Online-лекція "Взаємодія customer-facing команд"

Детали программы

Дата:
21 октября 2021
Продолжительность:
19:30 - 21:30
Стоимость:
99 грн
Формат:
Онлайн
Уровень:
Не має значення
Место:
Online
Купить билет
Взаємодія customer-facing команд
19:30 - 21:30
21 октября 2021

    • Про що буде лекція:
    • * Роль Customer Success і Support в бізнесі. Відмінності, суть і специфіка кожної ролі.
    • * Яка вигода для компанії в ефективній співпраці customer-facing команд?
    • * Як побудувати ефективну взаємодію між відділами Marketing-Sales-Support-Success-Product?
    • * Які бар'єри і чому виникають між командами і як їх мінімізувати?

 

  • Для кого буде корисно:
  • Customer Success, Support, Sales, Marketing, Product Managers.

Лектор

Photo
Катерина Гордієнко
VP of Customer Success, YouScan
  • Мова спікера: російська.
  • Лінк на трансляцію прийде за годину до початку.

Мероприятия